暮らしのそばに､ 感動を｡
Inspiring Moments, Close to Home.
私たちは感動を与える
“スーパーコンシェルジュ”です。
近年、マンションに求められる価値は、建物や設備の品質だけでなく、日々の暮らしを支えるサービスの質へと広がっています。
一方で、マンションの規模や居住者様のニーズが多様化するなか、安定した人材の確保や教育、サービス品質の維持は、管理会社様や管理組合様にとって大きな課題となっています。特に、コンシェルジュ業務は単なる受付対応にとどまらず、居住者様へのご案内、各種取次、共用施設の管理、カフェ・ショップ運営など、物件ごとに幅広い対応力が求められます。
私たちは、大手マンションでの勤務経験を持つスタッフを多数擁し、これまで培ってきた実績と独自のネットワークを活用することで、幅広い人材の確保に取り組んでいます。また、接遇や実務に関する教育・研修を継続的に実施し、居住者様に安心と快適さを感じていただける、高水準なレセプションサービスを提供いたします。
SERVICE
事業内容
マンションコンシェルジュ
Residential Concierge
マンションの顔でもあるコンシェルジュを通し、
居住者様・来訪者様の安心と満足をご提供致します。
NEWS
新着情報
FAQ
よくある質問
Q
どのような業種が対応可能ですか？
A
マンションや企業などにおける幅広い人材を揃えております。コンシェルジュ、管理コンシェルジュ、管理員、受付、リーシングなどご要望をお聞かせください。
Q
どの程度の余裕を持って委託が可能ですか？
A
引継ぎ、打合せ、備品準備、役所等の手続き、提携先企業様との手続き、スタッフの採用と教育がございますので3か月ほどの余裕をいただければ助かります。お時間が迫っている場合はご相談いただければ対応可能でございます。
Q
働くスタッフの年齢層やサービスの質はいかがでしょうか。
A
弊社ではスーパーコンシェルジュとして接客経験の豊富なスタッフを年齢層も幅広く揃えております。接客のみならず最上級の接遇、おもてなしを重んじ、入社後に本社研修を導入し、教育を行っておりますので安心、安全、快適なマンションライフをお届け致します。
Q
主な取引先を教えてください。
A
管理業務大手管理会社様から賃貸管理を得意とする管理会社様など、幅広くお取引をさせていただいております。
Q
他社との違いはどのようなことでしょうか。
A
弊社は後発の新しい会社ですがお客様に寄り添ったサービスを提供することを重視しております。教育指導を含め担当者の現場巡回を行いサービスの向上を進めております。接客のみならずホスピタリティある接遇を提供しご満足いただけるサービスをお約束致します。